Mais do que tratar feridas, oferecer acolhimento, promover a recuperação e proporcionar aos pacientes a oportunidade de continuar o tratamento perto de suas famílias. É com esse compromisso que o Ambulatório de Feridas e Reabilitação Tecidual do Hospital Geral de Palmas (HGP) celebra, nesta quinta-feira, 5 de novembro, seu primeiro ano de funcionamento. Implantado em novembro de 2025, o serviço já realizou cerca de 400 atendimentos e registrou 23 desospitalizações, garantindo assistência especializada e humanizada aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).
O ambulatório atende pessoas que necessitam de cuidados contínuos para a cicatrização de feridas e a recuperação dos tecidos. Entre os casos acompanhados estão pacientes com pé diabético, úlceras venosas, arteriais e mistas, lesões por pressão, lesões neoplásicas, queimaduras e feridas decorrentes de amputações, além de outras condições que exigem acompanhamento especializado. O trabalho desenvolvido pela equipe permite que pacientes clinicamente aptos a receber alta hospitalar possam dar continuidade ao tratamento de forma segura, sem a necessidade de permanecer internados exclusivamente para os cuidados com as lesões.
Para a coordenadora de enfermagem do Ambulatório de Feridas e Reabilitação Tecidual, Ceiça Bastos, a data representa a consolidação de um trabalho que nasceu com o propósito de oferecer mais qualidade de vida aos pacientes. “Hoje é um dia muito especial para todos nós. Esse serviço nasceu, em novembro de 2025, com um propósito muito importante: contribuir para a desospitalização dos nossos pacientes, garantindo a continuidade da assistência após a alta clínica. Muitos pacientes estão clinicamente aptos para deixar o ambiente hospitalar, mas ainda necessitam de cuidados especializados com suas lesões. E é justamente nesse momento que o nosso ambulatório se torna uma importante referência para a continuidade do tratamento”, destacou.
A coordenadora explica que o cuidado vai além da realização dos procedimentos. “Aqui, os pacientes recebem acompanhamento especializado, com avaliação contínua das lesões, ajustes das coberturas, realização de desbridamentos, quando indicados, e, principalmente, orientações para que eles e seus familiares possam dar continuidade aos cuidados de forma segura, seja no domicílio ou na rede de saúde”, explicou.
Ao recordar a trajetória do serviço, Ceiça ressalta que os resultados representam conquistas importantes para pacientes, familiares e profissionais. “Ao longo deste primeiro ano, construímos uma história de muito trabalho, aprendizado e cuidado. Cada avanço na cicatrização, cada paciente que retorna para casa com mais qualidade de vida e cada família orientada representa o verdadeiro significado do nosso trabalho. Hoje, celebramos não apenas um ano de existência do Ambulatório de Feridas e Reabilitação Tecidual, mas também o compromisso de uma equipe que acredita em uma assistência humanizada, qualificada e contínua”, acrescentou.
Cuidado que continua além do hospital
Um dos diferenciais do ambulatório é a continuidade do vínculo entre os profissionais e os pacientes. O acompanhamento tem início ainda durante a internação no HGP e prossegue no atendimento ambulatorial, permitindo que a equipe conheça o histórico de cada pessoa, acompanhe sua evolução e ofereça orientações individualizadas durante o processo de recuperação.
A enfermeira Camila Silva, que atua no serviço, explica que esse acompanhamento é fundamental para garantir a segurança e a confiança dos pacientes. “Nosso objetivo é dar continuidade ao tratamento de pacientes que receberam alta hospitalar e apresentam condições clínicas para o acompanhamento ambulatorial. Eles retornam, geralmente, uma vez por semana, até a cicatrização da ferida ou até estarem aptos a dar continuidade ao tratamento na unidade básica de saúde, seja em Palmas ou em seu município de origem”, explicou.
Segundo a profissional, o vínculo construído durante a internação torna o atendimento ainda mais acolhedor. “Uma característica muito importante do nosso serviço é que acompanhamos o paciente desde a internação, ainda na enfermaria, e damos continuidade ao atendimento no ambulatório. Isso fortalece o vínculo entre a equipe e o paciente, que já chega ao atendimento ambulatorial com uma relação de confiança e segurança com os profissionais”, ressaltou.
Para Camila, acompanhar a evolução de cada paciente é também uma das maiores recompensas do trabalho desenvolvido pela equipe. “Esse acompanhamento contínuo e humanizado tem contribuído muito para o sucesso dos nossos atendimentos. Conhecemos a história de cada paciente, acompanhamos sua evolução e sabemos da importância desse cuidado na recuperação e na qualidade de vida de cada um. Enquanto enfermeiros, sabemos que nosso papel vai além do tratamento: é também acolher, criar vínculos e fazer a diferença na vida das pessoas. Ao final de cada jornada de trabalho, fica a sensação de que fizemos a diferença na vida de alguém”, completou.
Acolhimento que faz a diferença
Para quem recebe o atendimento, o cuidado oferecido pela equipe representa muito mais do que os procedimentos realizados. É o caso de Nício Luiz de Oliveira, morador de Palmas, que há cerca de sete meses realiza acompanhamento no Ambulatório de Feridas do HGP. Durante esse período, ele encontrou nos profissionais não apenas assistência especializada, mas também acolhimento, atenção e uma relação de confiança que considera essencial para seu tratamento.
“Estou sendo atendido há cerca de sete meses no Ambulatório de Feridas do Hospital Geral de Palmas (HGP) e só tenho elogios ao serviço. O atendimento é excelente. Nem mesmo na rede particular acredito que encontraria um acolhimento como o que recebo aqui. Já considero os profissionais daqui como uma família. Temos uma relação de carinho, respeito e amizade. Conversamos, brincamos e somos muito bem acolhidos”, relatou.
A gratidão de Nício reflete a importância do vínculo construído ao longo do tratamento. “Por isso, quando ouço alguma crítica ao serviço, discordo plenamente, porque vivencio esse atendimento há sete meses e posso falar com propriedade. Só tenho a agradecer e parabenizar todos os profissionais, médicos e enfermeiros, pelo cuidado, dedicação e atenção que têm com os pacientes”, afirmou.
Ao completar seu primeiro ano, o Ambulatório de Feridas e Reabilitação Tecidual do HGP reafirma a importância de uma assistência que une conhecimento técnico, acolhimento e continuidade do cuidado. Histórias como a de Nício demonstram que, além da recuperação física, o atendimento humanizado fortalece vínculos, proporciona segurança e faz a diferença na vida de quem precisa do SUS.
